After-Sales-Service

Nach dem Kauf steht Ihnen unser Kundendienst als Ansprechpartner für sämtliche Wartungs-, Reparatur- und Überholungsarbeiten an ihrer Maschine zur Seite.

 

ERSATZTEILSERVICE

  • Mehrere Ansprechpartner für den Ersatzteilservice
  • 3.500 Artikel lagernd in Deutschland
  • Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
  • Für verfügbare Teile in Italien, Lieferung am nächsten Werktag (bei Bestellungen vor 12:00 Uhr)

 

SERVICE

  • Gut ausgebildete und erfahrene Servicetechniker
  • Prompte telefonische Unterstützung
  • Zeitnaher Service vor Ort.
  • Ferndiagnose Ihrer Maschine per DMS Controll Center (falls verbaut)

 

Ihr Ansprechpartner für technische Unterstützung:
Herr Guido Lück
Technik

Tel.: 02761 94128 14
Fax: 02761 94128 20
Mobil: 0151 2260 3406
Email: g.lueck@soilmec.de

Ihr Ansprechpartner für die Ersatzteilversorgung:
Frau Carina Janjua
Ersatzteilvertrieb

Tel.: 02761 94128 11
Fax: 02761 94128 20
Email: c.janjua@soilmec.de

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